国土交通省が提供する道路緊急ダイヤル(#9910)のLINEアプリの対象道路が全国の道路となったことにより、野木町内の町道や県道でも道路異状の通報ができるようになりました。LINEアプリによる通報は電話での通報と異なり、スマートフォンから取得した位置情報や状況写真を送信することができます。また、匿名での通報が可能であり、閉庁時間中でも通報ができるため、通報者の負担軽減にもつながります。
道路の穴ぼこ等を発見した際は、ぜひこのLINEアプリをご活用いただき、情報提供にご協力をお願いします。
LINEアプリによる通報の方法
LINEによる通報を行うには、事前にスマートフォンへコミュニケーションアプリ「LINE」のインストールを行ったうえ、以下のいずれかの方法で「国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)」友達追加をする必要があります。
- 二次元コードから友達追加
- このページをスマートフォンでご覧になっている方は、下記より友達追加
LINE友達追加
詳細な通報手順は以下のお知らせをご参照ください。
日本全国の道路異状の通報が LINE アプリから可能となります。
通報状況の対応
- 提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場を確認し、対応いたします。
(位置情報、写真、詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。) - LINEでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。
注意事項
- 本通報は危険箇所、損傷箇所の効率的な解消、補修に活用することを目的としていますので、損傷の状況によっては経過観察などの対応を行うことがあります。
- 通報の内容により、情報提供をいただいてから対応まで、時間を要することがあります。
- 利用者からの通報に対し、個別の回答、返信は行いません。
- 事故情報または緊急を要する場合は、警察(110番)や緊急ダイヤル(#9910)、各道路管理者へ連絡してください。